天水市公安局麥積分局始終秉持“以人民為中心”的服務理念，把群眾的“小事”當成大事，把群眾的難事當成“心事”，以實際行動詮釋為民初心，切實當好人民群眾的守護者，不斷提升人民群眾的安全感和滿意度。

出入境管理大隊

全程“陪伴式”服務殘疾人辦證

8月12日，出入境管理大隊迎來了一位特殊的群眾，腿腳不便的路先生坐著輪椅來到出入境大廳申辦出入境證件。因行動不便、對辦證流程不清楚，他一直在大廳內焦急觀望，出入境管理大隊民警見狀，主動上前詢問，得知路先生要辦理出境證件，民警立即按照“特事特辦”的工作要求，為其開通“綠色通道”并優(yōu)先辦理。考慮到路先生行動不便，照相、采集指紋時大廳民警主動幫助其推輪椅，配合申請人采集照片，協(xié)助其按捺指紋、填寫申請表，提供全程“陪伴式”辦證服務。臨走時，路先生對麥積出入境真情、真意、耐心、細致的工作態(tài)度表示十分的敬佩和由衷的感謝，激動地對出入境工作人員連連稱贊。

突發(fā)交通事故

反恐大隊暖心救助

近日，反恐大隊執(zhí)勤民警在G30天水東公安檢查站開展日常盤查工作時，接到一位過路司機求助，稱由于天黑路不熟悉，加之附近在修路，他視線受阻導致操作失誤，車輛碰撞到了防護欄上。了解情況后，檢查站民輔警第一時間趕赴現(xiàn)場，采取保護措施，及時檢查乘車人員身體情況，在確認安全后，協(xié)助司機將車輛移動到安全地帶并撥打事故報警電話。事故救援結束后，司機師傅緊緊握住執(zhí)勤民輔警的手說道：“謝謝你們出手救援！真的是‘人民警察為人民’，給你們敬禮！”