近日,一張西安交通大學(xué)附屬第二醫(yī)院兒科神經(jīng)康復(fù)病區(qū)住院收費票據(jù)在網(wǎng)上傳播。票據(jù)顯示,一名由該院小兒內(nèi)科收治的患兒8月17日開始住院,8月21日出院,4天時間總共花費553639.2元,其中僅西藥費就達到55萬多元。有網(wǎng)友稱這是天價醫(yī)療費,質(zhì)疑醫(yī)院高額收費。(9月5日 《華商報》)
事后,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到該患兒的媽媽,她表示票據(jù)是在自己不知情的情況下被發(fā)出去的,自己并沒有向有關(guān)部門投訴反映。據(jù)了解,孩子得的是脊髓性肌萎縮癥,屬罕見病,需要用進口藥諾西那生鈉治療。該藥售價55萬元一針,本就“天價”,當事醫(yī)院并沒有多收錢。所謂“高額收費”純屬捕風捉影的“謠言”。
眾所周知,大眾對醫(yī)療收費價格向來敏感,有時可謂“錙銖必較”。“天價收費”謠言無疑讓當事醫(yī)院承擔巨大的輿論壓力,甚至?xí)鸩糠只颊哌^度擔憂,以訛傳訛渲染社會焦慮。即便現(xiàn)已有報道澄清,但逆火效應(yīng)的影響依舊不容小窺,當事醫(yī)院未來的醫(yī)療行為很可能會受到輿論風向的干擾。
更讓人氣憤的是,孩子的病情在家屬不知情的情況下被公之于眾,涉及侵犯隱私。要知道,重大疾病隱私權(quán)受到侵犯,帶來的不僅僅有關(guān)心和善意,在喧囂復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)空間,騷擾和惡意難免會對患病的孩子造成傷害。患者病情尤其是孩子的病情,應(yīng)當?shù)玫阶畲笙薅鹊谋Wo。無論是誰,出于什么理由,在未經(jīng)允許的情況下,暴露孩子病情都不該被支持。
實際上,《民法典》第一千零三十二條規(guī)定:“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。”票據(jù)收費信息也可以歸屬于隱私范疇。縱然票據(jù)是撿來的,但其中信息也不屬于公開者,隨意泄露他人病情,引發(fā)社會焦慮,應(yīng)當被追責。
針對此事,一方面建議有關(guān)部門及時介入,查清楚票據(jù)信息泄露的源頭,找到“始作俑者”,為孩子維權(quán);另一方面,呼吁有關(guān)醫(yī)療機構(gòu),加大患者隱私保護力度,對于有遺失風險的打印票據(jù)清單,要消除敏感信息,在非必要的情況下,減少信息量。并優(yōu)化管理流程,防范醫(yī)療過程中的隱私泄露。
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