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別讓“疫情紅利”變“疫情后遺癥”

8月最后一個(gè)交易日,疫情明星股——主打云視頻會(huì)議軟件的Zoom公司股價(jià)暴跌超16%,收至每股289.5美元。直接原因是公司發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,其增長(zhǎng)速度正在大幅放緩,業(yè)績(jī)展望也低于市場(chǎng)預(yù)期。

2020年,新冠肺炎疫情的暴發(fā)帶來(lái)了大量的在線會(huì)議需求,Zoom業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。2019年12月底,其最高單日使用人數(shù)約1000萬(wàn)人。2020年3月份,這一數(shù)字達(dá)到2億之多。用戶量飆升也帶動(dòng)了公司股價(jià)從2020年年初的60多美元一路上漲,最高達(dá)到588.84美元。

不過(guò),隨著越來(lái)越多的員工開(kāi)始回歸辦公室,Zoom的步伐開(kāi)始放緩。今年第二財(cái)季中,員工至少10人的企業(yè)客戶為50.49萬(wàn),同比增長(zhǎng)36%,而去年同期的增速則高達(dá)458%。

此外,Zoom面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,微軟、谷歌等科技巨頭發(fā)現(xiàn)這一市場(chǎng)后,加大力度發(fā)展在線會(huì)議業(yè)務(wù)。

對(duì)于Zoom而言,要實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展,必須思考后疫情時(shí)代的發(fā)展方向。一方面,企業(yè)要增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)盤活存量資源;另一方面,也要挖掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

面臨類似狀況的并非只有Zoom一家公司。疫情發(fā)生后,公眾的生活和工作方式發(fā)生巨變,不少企業(yè)因此吃到“疫情紅利”,實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。然而,疫情不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去,這些企業(yè)需要及早思考后疫情時(shí)代的發(fā)展方向。如果企業(yè)以為“疫情紅利”能一直吃下去,錯(cuò)失變革機(jī)遇,“疫情紅利”可能就會(huì)轉(zhuǎn)變成“疫情后遺癥”,企業(yè)也可能在新的市場(chǎng)環(huán)境中逐漸掉隊(duì)。(本文來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:袁勇)

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