逆行者的守護  

疫情當前，麥積分局戶籍窗口服務在行動

2020年初，新型冠狀病毒席卷而來，這是一場突如其來的嚴峻考驗，更是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。防控阻擊戰(zhàn)“疫”在全國各地接踵打響，面對人民的召喚、使命的召喚，麥積公安分局戶籍窗口民警作為千千萬萬個逆行者中的一員，他們用最平凡的堅守演繹著一個個美麗的窗口服務故事。

道北轄區(qū)是我區(qū)疫情防控的重點區(qū)域，在轄區(qū)各行各業(yè)服從防疫一級響應全部關停的情況下，道北派出所戶籍室成了轄區(qū)內(nèi)唯一對群眾開放的公共場所。為避免出現(xiàn)交叉感染，戶籍民警在辦公區(qū)域用廣告板設置了簡單的隔離措施，每天做好消毒工作后，便戴著的防護裝備“口罩”上崗了。疫情期間，道北戶籍窗口共接待群眾百余人，受理身份證14人次，辦理出生入戶11人次，遷入業(yè)務5人次，遷出業(yè)務10人次。雖然較正常時期業(yè)務工作有所下降，但每天的堅守是她們在這個特殊時期最美的身影，按戶籍民警郭玉玲的話說“距離不是問題，病毒無情人有情！”。

分局戶政大隊作為業(yè)務指導部門，在統(tǒng)籌安排各派出所戶籍窗口防疫和辦理業(yè)務的同時，分局辦證大廳在今年疫情期間也實現(xiàn)了防疫和辦證互不缺位，主動承擔起身份證異地業(yè)務的受理工作。他們一方面通過向社會公布的預約電話對每一位咨詢業(yè)務的群眾進行耐心解釋和悉心勸導，一方面利用分局大廳設置的身份證自助申領一體機，把各地急需辦證的人員通過電話預約，合理安排時間進行受理，大大降低了因人員聚集而產(chǎn)生的感染風險。疫情期間，分局一體機共受理身份證38人次，其中省內(nèi)異地3人次。

像這樣奮戰(zhàn)在“疫”線的民警，在戶籍窗口比比皆是，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)場上，每一名戶籍民警舍小家，顧大家，把責任和擔當落實在為人民服務的行動上。據(jù)統(tǒng)計，2月份以來麥積分局共受理二代證278張，辦理出生業(yè)務92人次，死亡10人次，遷出117人次，遷入97人次。我們相信，憑著我們的堅韌和自信，一定能戰(zhàn)勝這場疫情。