2018年5月25日10時(shí)許，天水市麥積區(qū)巡警大隊(duì)一中隊(duì)民警在天水火車(chē)站附近巡邏過(guò)程中，在火車(chē)站廣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一女子，蹲在地上掩面而泣，經(jīng)巡邏民警詳細(xì)詢問(wèn)得知，該女子名叫王艷，現(xiàn)年26歲，四川省通江縣人，其本人準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)當(dāng)日至四川達(dá)州的火車(chē)離開(kāi)天水，但該女子在火車(chē)站購(gòu)票過(guò)程中，因身上現(xiàn)金不足以及網(wǎng)銀支付均無(wú)法購(gòu)票。該女子與售票部門(mén)工作人員多次協(xié)商仍均無(wú)法購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，情急無(wú)奈之下遂掩面而泣。了解情況后，巡警大隊(duì)一中隊(duì)民警利用微信轉(zhuǎn)帳的方式并通過(guò)微信支付幫助王艷購(gòu)買(mǎi)到當(dāng)日天水至四川達(dá)州的火車(chē)票，拿到了車(chē)票的王艷緊緊握住民警的手并由衷的向民警表達(dá)感激之情。