原標題：限行措施實施幾天來不文明乘車引發(fā)糾紛已致6名公交司機被打傷

公司呼吁——請文明乘車，別給免費公交添亂

　中國甘肅網(wǎng)11月29日訊 據(jù)蘭州晚報報道(記者 許晗)“好的乘車習慣養(yǎng)成不易，不要讓公交‘免費’給一下擾亂了。”由于限行后實行免費公交車政策，每天乘坐公交車的乘客明顯增多，然而不文明乘車現(xiàn)象也在增多，由此引發(fā)了多起乘客與司機的糾紛。前門上車后門下車、排隊文明候車……這些多年來蘭州市民不斷養(yǎng)成的文明乘車習慣卻在一夜之間轟然倒塌，讓人難以接受，難道一次“免費”的惠民政策，就能夠擾亂人心？讓這項保障“蘭州藍”的舉措失去了它本應有的意義。

“大家都來前門上車！”11月28日15時，車牌號為甘A·40811的一輛117路公交車停靠盤旋路西口站，此時車上車下的乘客都比較多，前面的乘客蜂涌圍住前門，后面著急的乘客直接沖向了后門，影響到乘客下車，駕駛員陳大姐扯著噪子大聲提醒乘客都從前門上車。從盤旋路站至終點站五泉廣場之間短短8站路，陳大姐不得不采用這樣“簡單粗暴”的方式喊了三次。

在蘭州火車站公交樞紐站，以往排隊等車的場景如今似乎少了很多，有些市民為了搶先上車，看見公交車來時就一下涌到前車門，阻礙其他人上車，影響乘車秩序；有些市民在公交車來時就一窩蜂擠到前車門，結果誰也上不去，誰也不肯讓。

“反正公交車免費，從哪個門上車還不都是一樣。”由于限行后實行免費公交車政策，每天乘坐公交車的乘客明顯增多，直接上車不用監(jiān)督刷卡，這讓許多乘客直觀覺得從哪個門上車都理所應當。如今，公交車到站一擁而上，下車的乘客還沒下完，上車的乘客將門就堵上了，上下車不分前后門的現(xiàn)象在許多公交站點都可以看到。不文明乘車現(xiàn)象的增多，也引發(fā)了乘客與乘客、乘客與司機之間的矛盾糾紛。

“公交駕駛員嚴格按照集團規(guī)定的服務標準執(zhí)行，要求乘客前門上車、后門下車，但乘客卻將這樣的規(guī)則拋于腦后。一方要堅持原則不退讓，一方又要固執(zhí)己見不聽勸，一旦都較起真來，就會引發(fā)乘客與駕駛員之間的口角，甚至動起手來。”

記者昨日從蘭州公交集團了解到，限行近10天時間內(nèi)，因為勸導市民要文明乘車，56路、50路、137路、12路等公交線路上的6名公交車司機被乘客不同程度地打傷。

“自從蘭州實行電子IC卡公交車乘車以來，這么多年了，排隊乘車、禮讓老人……這些文明乘車的好習慣養(yǎng)成真的不容易，難道真的會讓公交“免費”的政策給攪亂了？”蘭州公交集團一位負責人在接受記者采訪時感慨地說，并不是所有的乘客都忘了文明禮貌，但個別人的行為所傳遞出的“負能量”卻能夠影響很多人。

這段時間，蘭州公交車上不斷發(fā)生的文明與不文明之間的“斗爭”，歸根結底不是文明秩序亂了，亂的其實是人心。無論什么時候，乘坐公交車還是應該文明禮讓，不要讓一項好的惠民政策毀在“免費”兩字上。

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王志杰告訴記者，他們是12路公交車的司機，19日18時許，他在終點站五泉下廣場正在等候發(fā)車時，由于前車在加防凍液，于是他告訴乘客們?nèi)コ俗硪惠v公交車。大部分乘客很自覺，聽從解釋后有序去換乘另一輛公交車，只有一名中年男子走上前去提出異議，質(zhì)問他：“你是干啥的？”他回答：“我是這輛公交車的司機。”隨后，該中年男子便沖過來對他進行了撕扯。魏興玉是其后車司機，看到這一幕，馬上過來勸解，試圖帶這名乘客去乘另一輛車。沒想到對方又踢了魏興玉幾腳，魏興玉回到自己車的駕駛室位置，該男子追過來，并打電話叫來家人和朋友3人，在公交車內(nèi)對魏興玉和王志杰進行毆打。公交監(jiān)控顯示，整個毆打過程持續(xù)了3分多鐘。事后，魏興玉在醫(yī)院診斷為鼻內(nèi)骨折，王志杰頭部受傷。目前，警方已介入調(diào)查。