一是建立健全民族工作機制。秦州區(qū)成立民族工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期向上級領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作情況，認真討論并解決民族工作方面的熱點、難點問題；建立了區(qū)、鄉(xiāng)、村三級民族工作管理網(wǎng)絡(luò)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道安排了民族工作分管領(lǐng)導(dǎo)和專職干部；健全民族宗教工作應(yīng)急預(yù)警、矛盾糾紛調(diào)處、目標管理、信息報送等工作機制；將民族工作納入全區(qū)工作目標責任書考核，與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直有關(guān)部門單位簽訂目標責任書，在全區(qū)形成了“區(qū)委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、相關(guān)部門各司其職”的民族工作格局。

二是深入開展民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動。秦州區(qū)成立了民族團結(jié)進步創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，通過采取集中培訓(xùn)、以會代訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)、廣播媒體、專家學(xué)者宣講、發(fā)放宣傳資料等形式，加強民族政策的學(xué)習(xí)和宣傳，深化了廣大群眾對黨的民族方針政策的理解，使“三個離不開”的思想家喻戶曉，深入人心。成功舉辦清真食品推薦會，扎實開展“三下鄉(xiāng)”活動，廣泛開展民族團結(jié)進步“和諧單位、和諧社區(qū)、和諧鄉(xiāng)村、和諧學(xué)校”創(chuàng)建活動，中城街道伊民巷社區(qū)被確定為全省第二批民族團結(jié)進步創(chuàng)建示范單位，今年，秦州區(qū)又推薦太京鎮(zhèn)窩駝村為全省第三批民族團結(jié)進步創(chuàng)建示范單位。

三是認真貫徹落實民族政策。加強宣傳《甘肅省清真食品條例》、《甘肅省清真食品認證通則》、《城市民族工作條例》等法律法規(guī)，嚴格落實《天水市秦州區(qū)清真食品管理暫行辦法》，協(xié)調(diào)衛(wèi)生、工商、公安、質(zhì)檢、畜牧等相關(guān)部門，定期就貫徹《甘肅省清真食品條例》和《辦法》召開專門會議，研究部署依法管理工作，提出整改規(guī)范的具體措施，依法加強清真食品市場的管理。狠抓了社區(qū)民族基礎(chǔ)工作，在中城街道重新街社區(qū)建立“民族文化陣地”，加大少數(shù)民族村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度；確定太京鎮(zhèn)窩駝村為全省新農(nóng)村建設(shè)示范村，玉泉鎮(zhèn)劉家莊、太京鎮(zhèn)窯莊為區(qū)級整體推進村，娘娘壩鎮(zhèn)娘娘壩村為區(qū)級示范村，積極進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子。

四是充分發(fā)揮社區(qū)基層作用。在民族工作任務(wù)較重的社區(qū)成立民族工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)系制度，并建立以社區(qū)為片和以少數(shù)民族相對集中的居民樓院為點的工作網(wǎng)絡(luò)；設(shè)立便民服務(wù)大廳，公開服務(wù)內(nèi)容，簡化辦事流程，實行跟蹤服務(wù)，對涉及少數(shù)民族居民的服務(wù)項目逐一登記，限時辦結(jié)，實行民政、計生、就業(yè)、治安、人口管理、幫困等一站式服務(wù)；成立了“四民”服務(wù)小組（安民小組、便民小組、樂民小組、康民小組），拓寬少數(shù)民族服務(wù)載體，解決少數(shù)民族群眾中最突出的問題；創(chuàng)辦由街道、社區(qū)、駐區(qū)單位代表和轄區(qū)少數(shù)民族代表組成的“少數(shù)民族之家”，依靠“少數(shù)民族之家” 為流動少數(shù)民族同胞在勞動就業(yè)、權(quán)益保障、法律援助等方面辦實事、辦好事，積極開展經(jīng)營培訓(xùn)，提供商機和指導(dǎo)。

五是加強矛盾糾紛調(diào)處。全面排查民族宗教領(lǐng)域矛盾糾紛，建立快捷的輿情信息監(jiān)測、上報制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道每半月向民族宗教部門匯報一次矛盾糾紛調(diào)處情況；社區(qū)、村組每周向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道報送矛盾糾紛解決情況，加強與政法、國保等單位信息溝通，提前排查不利于民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的因素，做到防患于未然。近年來，秦州區(qū)有效化解涉及民族問題的各類矛盾糾紛15起，接待來信來訪20多次50多人次，有效化解自治巷口清真食品小吃攤位經(jīng)營戶與市場管理的矛盾，協(xié)調(diào)落實回民公墓用電價格等，維護了全區(qū)民族團結(jié)、社會穩(wěn)定的大好局面。