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媒體探訪景區(qū)公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

媒體探訪景區(qū)公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

昨日,北京動物園內(nèi)衛(wèi)生間。游客們有序使用衛(wèi)生間,未現(xiàn)排長隊現(xiàn)象。

媒體探訪景區(qū)公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

昨日,玉淵潭公園,一公廁內(nèi)設(shè)有專用廁位。本版攝影/新京報記者 盧淑嬋 王嘉寧

媒體探訪景區(qū)公廁:廁紙消耗快 洗手液無人添

十一黃金周的第一天,北京各大公園迎來不少游客。昨日京城雖然大風(fēng)驟起,但游客游園興致未減。

人有“三急”,出門在外少不了上廁所。而游客在公園內(nèi)想“方便”時,衛(wèi)生間真的方便嗎?

昨日,記者探訪了天壇、圓明園、北海公園、動物園、玉淵潭公園、香山等北京“地標性”公園和景區(qū)。體驗發(fā)現(xiàn),國慶假期首日由于室外風(fēng)大,這些知名公園內(nèi)游客不算火爆,因此衛(wèi)生間長時間排隊的情況不明顯。

整體來看,這些景區(qū)的衛(wèi)生間情況較好,但仍存在抽紙不夠、洗手液瓶空、紙簍堆積紙屑等細節(jié)問題,顯得缺少“溫度”。

記者從各大公園管理處了解到,國慶期間,景區(qū)衛(wèi)生間都加派了保潔人手,一般一個衛(wèi)生間都有2人值班,并增加了打掃次數(shù)。北京市旅游委也表示,節(jié)日期間各景區(qū)需要加強衛(wèi)生管理。

  設(shè)置

  衛(wèi)生間數(shù)量足 母嬰室很稀罕

目前北京各大公園內(nèi)都設(shè)有多個衛(wèi)生間,以方便大量游客的需求。

記者體驗發(fā)現(xiàn),北海公園每隔300米左右就有一個公共衛(wèi)生間,同時會在路邊設(shè)置明顯的指示牌。

同時,天壇公園內(nèi)大約每隔500米左右就有一個衛(wèi)生間。但也有兩個衛(wèi)生間間隔較遠,例如從天壇東門往圜丘和回音壁方向,有一段景區(qū)內(nèi)的兩個衛(wèi)生間相隔近1000米。

動物園的衛(wèi)生間則相對充足。記者通過動物園的平面地圖看到,園內(nèi)一共有11個衛(wèi)生間,分別分布在西區(qū)、北區(qū)和東區(qū)。

記者隨機選擇了其中6個查看。在大熊貓館前的一處衛(wèi)生間附近記者看到,從公園入口到該衛(wèi)生間的50多米內(nèi),共有2個指示牌進行位置指引。在衛(wèi)生間內(nèi)部,共有31個可供使用的蹲位,雖然假期第一天客流量較大,但排隊情況并不緊張。

此外,在記者昨日探訪的多個公園的30余個衛(wèi)生間中,僅在圓明園萬春園的一處公共廁所旁,發(fā)現(xiàn)設(shè)置了一間“母嬰室”。“我覺得還挺人性化的,雖然用的人少,但需要的人還是能用到。”一位正從母嬰室走出的游客告訴新京報記者。

  保潔

  小便池?zé)燁^多 一公廁因故維修

記者昨日上午11時左右來到香山公園時,通往公園北門的香山路以及公園外的臥佛寺路均有較長時間的擁堵。

在香山公園上山索道搭乘處的一處廁所,懸掛著“正在維修 暫停使用”的牌子。一工作人員表示,此處廁所因故障停用,正在聯(lián)系維修人員。但記者在此等候近半個小時后,廁所仍未開放。

在香山公園北門的一處公廁里,記者看到男廁小便池里有隨處可見的煙頭,地面上有唾沫等嘔吐物未清理,也不見保潔人員。而公園入口附近的一處公共廁所衛(wèi)生狀況則更為堪憂,便池內(nèi)污垢較多,管理間里也不見工作人員。

在圓明園正覺寺一處公廁里,記者看到這里的垃圾已堆滿,有的廁紙都已在垃圾筐外,但未見有工作人員清理。

類似問題在北海公園的衛(wèi)生間也存在。昨日上午,靠近北海公園北門處的兩處公共衛(wèi)生間內(nèi),一些便池邊有不少紙屑和垃圾。過了半個多小時后,才有保潔人員去清理打掃。

此外,記者在動物園北門附近的一處衛(wèi)生間看到,該衛(wèi)生間內(nèi)的洗手池附近積水較多,因沒及時清理顯得較臟。

  耗材

  廁紙用得快 洗手液補得慢

由于游客多,不少景區(qū)衛(wèi)生間的洗手液和衛(wèi)生紙也“消耗”得較多。

昨日下午,在天壇東門出口處的一處衛(wèi)生間,洗手池旁邊靠近右側(cè)的洗手液已全部用光,也未見有保潔人員去添加洗手液。

同時,天壇公園另一處衛(wèi)生間,也有兩個按壓式的洗手液瓶子空空如也。

除了洗手液,衛(wèi)生紙也用得快。昨日上午在北海公園靠近白塔的一處公廁內(nèi),在圓形的衛(wèi)生紙筒前,一位女士拽了半天沒拽出衛(wèi)生紙,才發(fā)現(xiàn)紙已用完,而保潔人員并未注意到。經(jīng)游客提醒,保潔人員才添加了一卷新紙。

而動物園內(nèi),衛(wèi)生間洗手池處的洗手液均容量過半,供游客使用的衛(wèi)生紙也處于充裕狀態(tài)。

記者在動物園一處公廁門口看到一名等待打掃的清潔員,她說:“我們隨時打掃,有的人不太自覺,我們要隨時看,洗手液沒有了也要隨時裝上。”

廁位

  風(fēng)大游客減 排隊現(xiàn)象不多

昨日上午10時許,在圓明園南門,記者看到排隊購票的游客相對較少。工作人員介紹,今日的客流量確實較往年低,有可能是大風(fēng)的原因。

在香山公園和圓明園兩地的公廁,由于游客并不多,都少見長時間排隊等候的現(xiàn)象。

部分女廁所仍有游客排隊,不過隊伍不長,排隊游客也表現(xiàn)從容。

香山公園的上山索道因大風(fēng)停運,一些趕來搭乘索道的游客敗興而回,上廁所的游客也紛紛離去。

受大風(fēng)影響,玉淵潭公園內(nèi),游園的人也不算多。園內(nèi)一名工作人員說:“今天的人還沒有平時多。”

記者從玉淵潭北門進入,先后查看了6處衛(wèi)生間的衛(wèi)生情況。由于客流量較少,所以衛(wèi)生間并不存在排隊等候的情況。

   追訪

1 景區(qū)衛(wèi)生間多久掃一次?

據(jù)動物園保潔人員介紹,目前園內(nèi)多數(shù)衛(wèi)生間是3人同時負責(zé)該衛(wèi)生間內(nèi)部及門前的衛(wèi)生情況。

在爬行館、海洋館、熊館附近多處廁所,記者在停留的10分鐘內(nèi),均看到有清潔人員收垃圾、清掃地面和洗手池。

在玉淵潭公園內(nèi)一處衛(wèi)生間,一河北籍清潔人員說,玉淵潭有12處衛(wèi)生間,其中能用的有11個,共22人負責(zé)清潔。

至于打掃時間,玉淵潭保潔人員說,“打掃時間不固定,看到臟了就會清掃。”

北海公園和天壇公園的保潔人員也表示,一般都至少2人同時值班,看到臟了就會打掃。

2 景區(qū)廁所星級如何評定?

記者在走訪天壇公園衛(wèi)生間時看到,在衛(wèi)生間的墻上懸掛著“旅游星級廁所”的牌子,上面顯示該衛(wèi)生間為三星,由“北京市旅游局頒發(fā)”。

市旅游委城市形象與市場推介處處長張靖表示,市旅游委系2011年成立,“北京市旅游局”評定的星級廁所是在此之前,“北京市旅游委對于衛(wèi)生間一直沒有評星。”

記者查閱發(fā)現(xiàn),國家旅游局從今年起預(yù)計用三年左右時間在全國開展旅游廁所建設(shè)管理行動,同時將修改出臺新的標準,將取消四、五星級檔次,分為1A至3A三個等級,對于達到A級標準的,授予統(tǒng)一的旅游廁所標識。

采寫/新京報記者 李婷婷 吳為 王夢遙

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