近日,由文化和旅游部頒布的《演出票務(wù)服務(wù)與技術(shù)規(guī)范》正式實(shí)施。作為國內(nèi)首個演出票務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),此舉被業(yè)界解讀為將有力打擊“黃牛”,助推演出市場健康、良性發(fā)展,引發(fā)廣泛關(guān)注。
隨著人們精神文化需求日益增長,各類演出活動不斷,文化消費(fèi)市場繁榮,一些“黃牛”從中覓得了可乘之機(jī)。“黃牛”利用票務(wù)市場存在的買賣雙方信息不對稱、運(yùn)行規(guī)則不透明等缺陷,惡意搶占、壟斷稀缺票源,哄抬票價,不僅導(dǎo)致某些演出資源頓時變得緊缺,更影響了消費(fèi)者對演出市場的滿意度,整個演出行業(yè)形象受到影響。
為何演出票領(lǐng)域的“黃牛”屢禁不止?一是投入的時間、資金成本低,收益卻很大。不管是高頻刷新?lián)屍钡募夹g(shù)手段,還是通過內(nèi)部渠道獲取諸如“工作票”“贈票”等非銷售類票源的“合作”手段,跟投機(jī)收益相比,“黃牛”搶票投入的時間、資金成本都不算什么。二是處罰力度弱、監(jiān)管難度大,目前各個演出活動購票、檢票等方面流程和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,“黃牛”可以通過多種方式規(guī)避網(wǎng)絡(luò)和線下的監(jiān)管,即便被查處也損失不大。
此次出臺的規(guī)范明確將制訂演出行業(yè)的票務(wù)基本規(guī)則,有望通過運(yùn)用市場數(shù)據(jù)跟蹤與分析,促進(jìn)演出票務(wù)市場行穩(wěn)致遠(yuǎn)。同時,相關(guān)部門要加大監(jiān)管力度,提升執(zhí)法效率,充分利用監(jiān)督抽查、媒體監(jiān)督、群眾舉報(bào)等途徑,及時發(fā)現(xiàn)并依法治理“黃牛”亂象。此外,消費(fèi)者也應(yīng)學(xué)會果斷地拒絕“黃牛”,不要一邊對其囤積居奇、炒高票價的行為感到不滿,一邊又苦于無處購票,只好依賴他們。當(dāng)沒有了倒票買賣,投機(jī)者自然也就散場了。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 作者:童云斐)
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